Op deze pagina leest u meer over openingstijden, de verschillende soorten afspraken die u kunt maken, de rol van onze doktersassistentes en wanneer het spreekuur is. Handig om te weten!

Openingstijden

Huisartsenpraktijk Star is open van maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur. U kunt ons dan telefonisch bereiken op telefoonnummer 010 – 458 34 99.

Op de maandagen werkt er ook een waarnemend huisarts in de praktijk.

Op woensdag wordt er waargenomen voor spoed door dokter J. Willemsen, bereikbaar op telefoonnummer 010-4507712. Adres: Johan Jongkindrade 10

Wilt u uitslagen opvragen? Doe dit dan bij voorkeur op werkdagen tussen 10.00 en 12.00 uur, via bovenstaande nummer (zodat u niet in de stroom van ‘afspraaktelefoontjes’ zit). Voor het maken van afspraken voor dezelfde dag belt u tussen 8.00 en 11.00 uur.

Doktersassistente

Als u belt, vraagt de assistente altijd naar uw klachten. Ze doet dat om zo goed mogelijk in te schatten hoe ernstig de situatie is en wat voor afspraak u het beste kunt maken. Met of zonder spoed. En telefonisch, per mail of persoonlijk. De assistente heeft, net als de huisarts, geheimhoudingsplicht. U kunt dus vrijuit spreken. Bovendien kunnen onze doktersassistentes u goed adviseren bij veel voorkomende klachten. Dit gaat altijd in overleg met de huisarts. Daarnaast heeft zij ook een eigen spreekuur, waarbij zij onder andere injecties geeft, oren uitspuit, wratten aanstipt, bloeddruk meet, hechtingen verwijderd, wonden verzorgt en dergelijke.

Bezoek, telefoon of mail

Er zijn verschillende mogelijkheden, waarop we u kunnen helpen. U kunt, in overleg met de assistente, kiezen uit vier soorten afspraken:

1. Consult (u komt langs bij de huisarts);
2. Telefonisch consult (u spreekt de huisarts telefonisch);
3. E-mail consult (u stelt uw vraag of beschrijft uw klachten per mail en krijgt in principe per mail antwoord);
4. Visite (als u om gezondheidsredenen niet naar de praktijk kunt komen, kan de huisarts u thuis bezoeken).

Afspraak maken

U kunt een afspraak maken via 010 – 458 34 99. Wilt u dezelfde dag nog langskomen, of de huisarts bij u thuis laten komen, bel dan tussen 8.00 en 11.00 uur. Wilt u een afspraak maken voor een andere dag, dan kunt u bellen tussen 8.00 en 17.00.
Als u een afspraak maakt, reserveren we tijd voor u. Lukt het u niet om de afspraak na te komen? Laat ons dat dan minimaal 1 uur van tevoren weten. Als u niet afzegt, moeten wij u €10,- in rekening brengen.

Herhaalrecepten

Voor het aanvragen van herhaalmedicatie kunt u terecht via ons telefoonnummer 010 – 458 34 99, optie 2; maar bij voorkeur bestelt u uw herhaalrecepten via uw eigen apotheek (Schollevaar of Spoorlaan).

Verwijsbrieven

Verwijsbrieven worden zoveel mogelijk rechtstreeks digitaal naar het ziekenhuis verstuurd. We hebben dan wel altijd uw mobiele nummer en e-mailadres nodig. Als digitaal versturen niet kan, kunt u de verwijsbrief ophalen bij de assistente of sturen we deze per post op.